Retour Mwanza
Formation effectuée sur une période de 15 jours après un accueil très chaleureux avec les équipes de l’aéroport de Mwanza nous avons commencé la formation Altéa Customer Management avec une équipe d’une dizaine de stagiaires, tous très intéressés et passionnés dans l’apprentissage. La formation après 5 jours a été une réussite et tous quasiment ont réussi le test avec succès. La 2ème semaine pour la formation Altéa FM Flight Management j’ai retrouvé quasiment la même équipe que la première semaine. La polyvalence sur l’aéroport de Mwanza est de mise ! Les niveaux n’étaient pas tous identiques et ils n’ont pas tous réussi l’examen car ils leur manquaient la formation trafic de base mais ils ont montré une forte volonté d’apprendre. Ce fut une semaine riche en événements car nous avons appris pendant la semaine de formation la faillite de la compagnie aérienne desservant Mwanza, et elle fut riche également en contacts humains avec un personnel toujours souriants et avenants ce fut une très belle aventure !