Compagnies
aériennes

Expert du marché aéroportuaire et de ses enjeux, MBAviation imagine et met en œuvre des solutions sur mesure pour les aéroports indépendants, assistants aéroportuaires, compagnies aériennes.

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PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ DES AIRLINES

Partenaire historique de MBAviation, les compagnies aériennes constituent également le vecteur au travers duquel se développe l’expertise des services et solutions développées par son Bureau d’Etudes, véritable Pôle R&D des organisations aéroportuaires.

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CONNAISSANCE FINE DE L’OFFRE DES TRANSPORTEURS

De la compagnie aérienne régulière nationale au transporteur dit « low cost » en passant par les avions affrétés par les Tour Opérateurs et les compagnies d’hélicoptères, MBAviation a développé une expertise transversale de l’offre et des attentes des acteurs du transport aérien.

 

APPROCHE PLURIDISCIPLINAIRE POUR UNE RÉPONSE COHÉRENTE

MBAviation se distingue par sa connaissance approfondie de tous les acteurs de l’expérience du trajet aérien. Qu’il s’agisse du passager, de l’assistant en escale et de l’ensemble de ses partenaires (caterer, fueler…), sans oublier l’exploitant aéroportuaire ainsi que les services de l’État. MBAviation propose toujours une réponse cohérente, dans une vision d’ensemble.


L’EXPERT DES FLUX PASSAGERS, DE LA GESTION DES BAGAGES ET DE LA TOUCHÉE AVION

Case study

2009

A la suite de la crise financière internationale, la compagnie d’hélicoptères HéliAir Monaco, assurant depuis des décennies le pont aérien entre le Rocher et l’aéroport de Nice a connu une chute massive de sa fréquentation (plus de 30%).

L’aviation Civile Monégasque nous a alors contactés afin de mettre en œuvre un enregistrement à destination finale dès le départ de Monaco. Ce service permettait ainsi aux passagers de se présenter directement à l’embarquement de leurs vols au départ de l’aéroport niçois, sans avoir à procéder une nouvelle fois aux enregistrements et sans se préoccuper de leurs bagages.

Ce service a été un succès remarquable et a permis, en 2 mois, à la compagnie HeliAir Monaco de retrouver son volume de passagers.

Cette expérience nous a permis ensuite d’effectuer les enregistrements directement au départ des Palaces et du Palais des Congrès de Monaco.

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OPTIMISATION DES FLUX

Optimisation de la touchée avion, des flux passagers, de la gestion de tout le circuit des bagages… lors d’enregistrement OFF Airport ou dans l’enceinte de l’aéroport, MBAviation propose des solutions innovantes, tournées vers la satisfaction et la performance.

30%

Augmentation du trafic en nombre de passagers embarqués*

2Mois

Durée moyenne après l'intervention de MBAviation pour observer les premiers résultats tangibles

*évaluation sur un cas d'usage à la suite de l'intervention de MBAviation